Organicscarf'den Ödenen Trikonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

26 Aralık tarihinde Organicscarf isimli internet sitesinden lacivert bir triko siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1107350 olmasına rağmen ürün bugüne kadar hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi.

Siteye ulaşıp durumumu sormak istediğimde ise ne arayabileceğim bir iletişim numarasına ne de başka bir sağlıklı iletişim kanalına ulaşabildim. Ürünün gerçekten mevcut olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Organicscarf’ten, eğer sipariş verdiğim lacivert triko gerçekten varsa, ürünün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer böyle bir ürün yoksa ya da hayali görsellerle satış yapıldıysa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtiyorum.