to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Ürün Gönderilmemesi Ve İade Reddi
19 Ocak 2026 tarihinde Organicscarf’ın kendi sitesi olan www.organikscarf.com üzerinden iki adet İmannoor şal siparişi verdim ve toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo gönderilmedi, siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde sayfaya her sorduğumda üretim kaynaklı bir sorun olduğu, en kısa sürede öncelikli kargo yapılacağı söylendi. Bugün (19.02.2026) tekrar yazdığımda ise siparişimin kampanya kapsamında, özel fiyatla oluşturulduğunu ve üretim/tedarik sürecine alındığını, bu nedenle işlem başlatıldıktan sonra iptal ya da iade işlemi yapılamayacağını ilettiler. Yani ne ürünler gönderiliyor ne de ödediğim tutar tarafıma iade ediliyor.
Yaklaşık bir aydır hiçbir ürün teslim edilmemesine rağmen “kampanya” gerekçe gösterilerek paramın iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. 1139684 numaralı siparişime ait 1200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş iptal hakkının olduğu internet sitelerindeki kullanıcı sözleşmesinde açıkça belirtildiği halde siparişimin iptalini ve para iademin yapılmasını kabul etmiyorlar. Adıma kupon tanımlandığını belirttiler fakat sitede 1200 TL'ye alabileceğim hiçbir ürün yok. İhtiyacım dışında herhangi bir şeyi de zorla almak istemiyorum mağdur edildim para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum
