Organic Scarfs Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle 670 TL’lik Ödememin Geri İadesi Talebi

Organicscarf adlı firmadan 17 Ocak 2026 tarihinde İmannoor model şal siparişi verdim. Ödemeyi 670 TL olarak kredi kartıyla Param/Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 3–9 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçti ve halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmayla WhatsApp üzerinden görüştüğümde, sadece “önceliğinizi bildiriyoruz, haklısınız” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, net bir çözüm veya gönderim tarihi verilmedi. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefonları açılmadı. İnternette ve bu platformda firma hakkında çok fazla şikayet olduğunu, Instagram'da da yorumların kapatıldığını gördüğüm için açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Ürünün en geç önümüzdeki 3 iş günü içinde kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 670 TL'nin Param/Shopier üzerinden eksiksiz ve hızla iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.










