Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal Ve Kapanan Instagram Hesabı: 850 TL İade

26 Ocak’ta Instagram’daki “Organic Scarfs” isimli, yaklaşık 1 milyon takipçisi görünen eşarp ve şal satan hesaptan iki adet şal siparişi verdim ve toplam 850 TL ödememi havale yoluyla kartımdan yaptım. Sipariş numaram 1150328. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.

Sipariş sonrası hem Instagram üzerinden hem de verdikleri WhatsApp iletişim numarasından yazıştık. İlk zamanlarda mesajlarıma cevap veriyor, “ürününüz üretim sürecinde, kargo çıkışları sıralı yapılıyor, gelişme olduğunda bilgilendirme yapılacak” şeklinde oyalayıcı açıklamalar yapıyorlardı. 17 Şubat’ta da yine aynı içerikte, aynı konuya dair mesaj atmanın süreci hızlandırmadığını söyleyen ve siparişin takip edildiğini belirten bir mesaj gönderdiler. Ancak bu mesaja rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler gönderildi.

Şu an gelinen noktada Instagram hesaplarını kapatmış durumdalar, WhatsApp üzerinden de artık mesajlara hiç cevap vermiyorlar. Ne ürün gönderildi ne de herhangi bir net açıklama yapıldı. Bu nedenle artık ürünü kesinlikle istemiyor, ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de güvenimi ciddi şekilde sarstılar.