Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Eşofman Siparişi İçin İptal Ve İade Talebi

Organic Scarfs'tan 17 Aralık’ta bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş no: 1100736. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 21 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde, siparişin ön sipariş olduğu ve 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu süre de geçti ve yine herhangi bir gönderim yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

Ürünü bu kadar beklememe rağmen teslim alamadığım için, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.