Organic Scarfs Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

3 ve 4 Aralık tarihlerinde Instagram üzerinden “Organic Scarfs” isimli sayfadan toplamda iki ayrı eşofman takımı siparişi verdim. 3 Aralık’ta 1499 TL, 4 Aralık’ta ise 1599 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım ve ödemelerimi Param Shopier üzerinden gerçekleştirdim.

Siparişleri verdiğimde bana ürünlerin ön sipariş olduğu, en geç 20 Aralık’ta ve en geç 27 Aralık tarihine kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi, takip numarası veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Yazdığımda sadece yoğunluk olduğunu ve siparişlerin sırayla gönderildiğini söylüyorlar fakat somut bir işlem ya da gönderim yapılmıyor. Bu süreçte ödediğim tutarlara ilişkin dekontlarım ve yazışmalarım mevcuttur.

Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerim gerçekten gönderilecekse bir an önce kargoya verilmesini ve bana takip numarasının iletilmesini, eğer gönderilmeyecekse de toplam ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın fake olduğuna dair duyumlar aldığımdan, başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için bu durumun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.