Organic Scarfs Sahte Kargo Takip Numarası Ve Ürün Gelmemesi, İade İsteği Cevap Bulamadı

Instagram’daki Organic Scarfs isimli butikten 20 Aralık tarihinde kahverengi bir eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi Shopier üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 581366646. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bana Aras Kargo’ya ait olduğu söylenen, ancak gerçekte geçersiz olan “111111111111” şeklinde bir kargo takip numarası gönderildi. Adresim Afyon Sandıklı olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde hareket etmedi ve ürünüm gelmedi. 1,1 milyon takipçili bir hesaba güvenerek ilk kez alışveriş yaptım ancak bu süreçte tamamen mağdur edildim.

Shopier üzerinden de talep oluşturmama rağmen şu ana kadar sorun çözülmedi, para iadesi yapılmadı ve ürün de gönderilmedi. Ne butikten tatmin edici bir dönüş alabildim ne de mağduriyetim giderildi. Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu butiğin benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.