Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Hızlı Gönderim Veya İade Talebi

9 Aralık’ta Organic Scarfs'ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 adet ürünü 3.297 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 1090742 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte Organic Scarfs ile iletişime geçtiğimde her seferinde en kısa sürede gönderileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de net bir tarih veriliyor, bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini istiyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa da ödediğim 3.297 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.