Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi, 470 TL İade Talebi

14 Ocak’ta Organicscarfs’tan Fawn Ceylan desen şal siparişi verdim. 1132316 numaralı bu sipariş için 470 TL tutarında kartla ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şırnak’a teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeyi denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 470 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.