Organic Scarfs Siparişim İletişimsiz; Gönderim Ve İade Talebi

28.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Organik Scarf adlı hesaptan bir takım ve bir şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.251 TL olarak gerçekleştirdim ve 2001166 numaralı siparişimin onayı da tarafıma gösterildi.

Ancak bu işlemden sonra markadan hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında ne bir mesaj ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Şu anda ilgili Instagram hesabı görünmüyor, iletişim numaraları ya da ulaşabileceğim herhangi bir kanal bulunmuyor, dolayısıyla muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 1.251 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.