Organic Scarfs Siparişim 20 Gün Boyunca Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız

13.01.2026 tarihinde organicscarf markasının kendi internet sitesi üzerinden 1.700 TL tutarında, 1131048 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden durumu sorduğumda siparişin iptal edilemeyeceği söylendi, sonrasında ise günlerdir mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürün gönderilmiyor hem de para iadesi yapılmıyor olması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Yıllardır pek çok farklı markadan internet alışverişi yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Ürünüm gönderilmeyecekse kredi kartımdan çekilen 1.700 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.













