Organic Scarfs Ön Sipariş Ürününde Bilgilendirme Eksikliği ve İptal İsteği

24.01.2026 tarihinde organicscarf markasından bir takım siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için yazdığımda, ürünün ön sipariş ürünü olduğu ve üretildikten sonra gönderileceği söylendi. Ancak ne satış sitesinde ne de reklamlarında bunun bir ön sipariş ürünü olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ortada henüz üretilmemiş bir ürün satışa sunuluyor ve bu şekilde tüketici mağdur ediliyor.

Siparişimi İstanbul’dan verdim. Shopier üzerinden oluşturulan siparişe ait sipariş numaram 989*4355, markanın kendi sitesinde ise sipariş numaram 1147651 olarak görünmektedir. WhatsApp iletişim hattı ve Instagram profili üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım, her seferinde yalnızca ön sipariş ve üretim süreci bahane edilerek oyalandım, somut bir gönderim tarihi verilmedi.

Satın alma aşamasında ön sipariş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.