Organic Scarfs Ödenen Ücretine Rağmen Şal Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

Organicscarf adlı sayfadan “İmannoor şal tek fiyat 599 TL indirimi” kapsamında ürün siparişi verdim. 26 Ocak Pazartesi günü toplam 1.200 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım, dekontumu da kendilerine ilettim. Aradan tam 23 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.

Kargom İstanbul Tuzla adresime gelecekti. WhatsApp üzerinden yazdığımda yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi ancak daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda da cevap alamıyorum. Paramı ödediğim halde ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme alıyorum.

Ödemesini yaptığım şalların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.200 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.