to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi ve İade İstiyorum
29.12.2025 tarihinde Organic Scarf firmasından, Shopier üzerinden kredi kartı ile iki adet “Massimo kapüşonlu garnili takım” satın aldım. Toplam 2.998,09 TL ödemem anında çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 1109952’dir.
Süreci öğrenmek için defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak yalnızca otomatik mesajlar gönderildi, net bilgi veren ya da gerçekten ilgilenen kimseye ulaşamadım. Her sorduğumda ürünün ön sipariş olduğu ve kargoya veriliş tarihinin tam olarak söylenemeyeceği belirtildi. Son gönderdiğim mesajlara ise artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu ürünü çeyiz hediyesi olarak aldığım için zamanında teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu markadan alışveriş yaptığıma pişman oldum, bir daha da tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum, Shopier aracılığıyla alınan 2.998,09 TL tutarındaki ödemenin tamamının, kesinti yapılmadan ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Aralık’ta Organic Scarf firmasından, Shopier üzerinden kredi kartı ile iki adet “Massimo kapüşonlu garnili takım” satın aldım. Sipariş numaram 1109952’dir. Ödeme 2.998,09 TL olarak anında kartımdan çekilmesine rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Siparişi Rize Ardeşen’e teslim edilmek üzere oluşturdum. Bu süre boyunca defalarca kez WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım, ancak yalnızca otomatik mesajlar gönderildi, net bilgi veren veya gerçekten süreci takip eden kimseye ulaşamadım. Her sorduğumda ürünün ön sipariş olduğu, kargoya veriliş tarihini tam olarak söyleyemedikleri ifade edildi. Son gönderdiğim mesajlara ise artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu ürünü çeyiz hediyesi olarak aldığım için yaşadığım gecikme ve belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur etti ve Organic Scarf markasından alışveriş yaptığıma pişman oldum. Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum. Shopier üzerinden tahsil edilen 2.998,09 TL tutarının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
