Organic Scarfs Ödeme Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 1500 TL İade Talebi

Organic Scharf internet sitesinden 23–24 Aralık 2025 tarihinde bir takım siparişi verdim. 1109840 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım. Şubat ayı olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Önce Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde bana WhatsApp iletişim numarası verildi. WhatsApp üzerinden her yazdığımda siparişimin belirli tarihler arasında elime ulaşacağı söylendi ancak belirtilen tarihler geçti, yine ürün gelmedi. Sonrasında ise artık mesajlarıma doğru düzgün cevap veren bile olmadı.

Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de açık ve tutarlı bir bilgi veriyorlar. Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.