Organic Scarfs Bir Ay Süreli Yanıtsız Sipariş Ve İade Talebi

Organic Scarf isimli firmadan 26 Aralık 2025 tarihinde shoping üzerinden web sitesi aracılığıyla 1500 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1107249’dur.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden defalarca kez siparişimin durumunu sordum. Her seferinde ürünün hazırlanma aşamasında olduğu, sabırla beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün 26 Ocak 2026 itibarıyla üzerinden tam bir ay geçti ve artık hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.

Kredi kartı ile alışveriş yapmış olmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. 1500 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.