Organic Scarfs Ödeme Yapılan Altüst Takım Siparişi Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor!

18 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki @organicscarfscom sayfasından kredi kartı ile 4 adet altüst takım siparişi verdim ve toplamda 6.300 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekont ve sipariş kayıtlarım mevcut olmasına rağmen üzerinden 36 gün geçti, hala ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim.

Firma başlangıçta siparişimin gönderileceğini, sırayla kargolandığını söyleyerek beni sürekli tarih verip oyaladı. Bugün tekrar yazdığımda da yine aynı otomatik mesajları gönderdiler ve WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçmemi istediler. Ancak verdikleri WhatsApp numarası sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla da kendilerine ulaşılamıyor.

Takipçi sayılarına güvenerek bu alışverişi yapmıştım ancak şu an 6.300 TL ödeyip ürünlerimi alamadığım, her seferinde aynı otomatik mesajlarla geçiştirildiğim ve verilen numaralara ulaşamadığım için kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, siparişim gönderilmeyecekse de ödediğim 6.300 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.