Organic Scarfs Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

Organic Scarfs’tan internet sitesi üzerinden banka kartımla 1187248 numaralı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş detaylarında önce “ödeme bekleniyor” yazdı, daha sonra ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş “iptal edildi” olarak göründü.

Ödeme alınmış olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapıldı. Ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.