Organic Scarfs Mağazasından Sipariş Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Organic Scarfs isimli Shopier mağazasından 27 Ocak’ta iki adet şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.200 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1150515. Ödemem sorunsuz alınmasına rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya defalarca yazmama rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine Shopier destek ekibi ile iletişime geçtim ve dün itibarıyla para iadem gerçekleştirildi.
Her ne kadar param iade edilmiş olsa da, ürünlerin hiç gönderilmemesi, satıcının iletişime geçmemesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem satıcıdan hem de bu mağazaya aracılık eden sistemden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için ilgili mağaza hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür satıcılara karşı daha sıkı denetim uygulanmasını talep ediyorum.

27 Ocak’ta iki şal satın aldım, ödeme 1.200 TL olarak alındı ancak ürünler gönderilmedi. Satıcıya defalarca yazdım, dönüş alamadım, kargo bilgisi yok. Shopier destek ile iletişime geçtim ve dün para iadem gerçekleşti. Şu anda iade almış olmaktan memnunum.











