Organic Scarfs Kredi Kartı İle Ödenen Şal Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı!

23.01.2026 tarihinde organikscarf.com sitesi üzerinden kredi kartı ile imannoor marka Dama Naia Desen Şal satın aldım. Sipariş numaram 1146230’dur. Site üzerinde teslimat süresi 3–9 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim alınmasına rağmen ürün hiç kargoya verilmedi ve bugüne kadar para iadesi de yapılmadı.

Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda sadece 3–9 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında ne ürünün neden gönderilmediğine dair bir açıklama yapıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Daha sonra firmayı araştırdığımda, birçok kişinin de aynı sorunları yaşadığını ve benzer şekilde ürünlerin gönderilmediği ve para iadesi yapılmadığı yönünde şikayetler olduğunu gördüm.

Siparişini verdiğim ürünün derhal gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de kredi kartımdan çekilen tutarın koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.