Organicscarfs'den 1800 TL'lik Şal Siparişi Gönderilmedi, Tam İade Talebi

25 Ocak tarihinde Shopier üzerinden satış yapan Organicscarfs adlı siteden 1.800 TL bedelle bir şal siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve sistemde siparişle ilgili herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte hem satıcıyla hem de Shopier destekle iletişime geçtim. Sadece gecikmeden dolayı özür mesajı alıyorum ancak ne kargo çıkışı yapılıyor ne de sipariş durumum güncelleniyor. Uzun süredir beklememe rağmen somut hiçbir adım atılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım bu sipariş için ürün artık gönderilmediği ve süreç bu kadar uzadığı için, 1.800 TL tutarındaki ücretimin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.