to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İadesi
15 Ocak tarihinde Organik Scarf internet sitesinden 1132870 numaralı siparişimle Triko Başlık Balaclava Şal 25801 siyah, Triko Başlık Balaclava 25801 latte, Triko Başlık Balaclava 25801 taş ve yanında sürpriz hediye ürün olmak üzere toplam 669,69 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin 3 ile 9 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
19 Ocak’ta firmaya ilk kez yazdığımda ürünlerin 3 ile 9 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. 23 Ocak’ta tekrar yazdığımda kampanyadan dolayı yoğunluk olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtildi. Bu tarihten sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir tarih verildi.
Ödememi banka kartıyla peşin olarak yaptım ve buna rağmen hem ciddi bir gecikme hem de iletişim konusunda büyük bir aksaklık yaşıyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödemiş olduğum toplam tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
