to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf adlı Instagram sayfasından 5 Ocak tarihinde iki adet triko başlık siparişi verdim ve toplam 470 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, ürünlerin kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum.
Instagram üzerinden firmaya yazdığımda teslimat süresinin 3–9 gün arasında değiştiğini söylediler. Dokuz günü geçtiğini belirtmemin ardından ise mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Instagram sayfalarında paylaştıkları WhatsApp destek hattına da yazdım, ancak oradan da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Nadir yaptıkları dönüşlerde de sadece oyalamaya yönelik, somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor.
Siparişim Bağcılar / İstanbul adresine gelecekti ve sipariş numaram 1119609’dur. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaşmadığı takdirde, ödediğim 470 TL tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
20 Ekim’de organicscarf Instagram sayfasından iki ayrı sipariş verdim: biri trençkot, diğeri şal olmak üzere toplamda 2.500 TL ve 1.616 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Her hafta hem Instagram üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaras...
03 Kasım’da Instagram’da görüp beğendiğim Organic Scarf sayfasının web sitesi üzerinden kampanya kapsamında 2 adet alt-üst takım, 3 adet şal ve 2 adet hediye şal siparişi verdim. Toplamda 2.544 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram: 1061810. Teslimat adresi olarak İstanbul Bahç...
3 Ekim tarihinde Organicscarfcom Instagram adresinden 1.150 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 1023922. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken internet sitelerinde teslim süresi 15 gün olarak belirtilmişti ve iade hakkım olduğu da açıkça yazıyordu. Ancak ara...
27 Eylül’de Instagram’daki organicscarf sayfasından 1016192 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 18 Ekim’de kargoya verileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “sırayla kargolar çıka...
Organic scarf isimli Instagram sayfasından 5’inde 1600 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 111111111111. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından mail ile ürünün kargoya verildiğine dair bildirim geldi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır n...
Yorumlar