to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Instagram Ürün Gönderilmemesi Ve 1600 TL İade Talebi
Organic scarf isimli Instagram sayfasından 5’inde 1600 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 111111111111. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından mail ile ürünün kargoya verildiğine dair bildirim geldi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Yaklaşık iki haftadır ne ürünüm geldi ne de doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Instagram üzerinden bağlantıdan girmeye çalıştığımda ise hesap bulunamadı uyarısı alıyorum ve sayfaya erişemiyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağdur edici bir hale geldi.
Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için, ödediğim 1600 TL’nin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Organicscarf markasından Instagram üzerinden Shopier’e bağlanarak ikili takım siparişi verdim. 5 Ocak’ta kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek oluşturduğum siparişimin numarası 751516602 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Bugün firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgili yerlere şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen firmadan ne açıklama ne de çözüm yönünde bir adım gördüm.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.600 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
