to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargo Gecikmesi ve 1.499 TL İade Talebi
10 Ocak 2026 tarihinde Organik Scarf firmasından kahverengi lacivert Massimo kapüşonlu astarlı garnili ikili takım satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 1.499 TL ödedim ve sipariş numaram 1126553. Satın alırken ürünün en geç 20 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala ürün elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Sadece özür dileyip ürünü göndereceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde net bir tarih vermediler ve somut bir adım atılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gerçek anlamda bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 1.499 TL tutarındaki ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
