Organic Scarfs Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi, Cevap Yok
6 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs firmasından toptan Oxygen Scarf ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 12749 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
6 Ocak’ta Organic Scarf’ın kendi internet sitesi üzerindeki Oxygen Scarf toptan sayfasından toplam 31 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 12749 ve 3.125,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, farklı sorularıma yanıt verilirken özellikle “Ürünüm ne zaman kargoya verilecek? ” soruma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonlarını da aradığımda sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Artık bu süreçte firmaya olan güvenim kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 3.125,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Daha yanıt alamadım











