Organic Scarfs 28 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

10 Aralık’ta organic scarf adlı siteden Shopier üzerinden “massimo kapüşonlu garnili takım lacivert gri” ürününü 1.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Bu süreçte organic scarf ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde “bugün çıkacak, haftaya çıkacak” diyerek tarihi öteleyip durdular, somut bir işlem yapmadılar. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişimin iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen kendilerinin art niyetli olmadığını, kargoyu beklemem gerektiğini söyleyip yine oyalamaya devam ettiler.

Uzun süredir ne ürünümü alabiliyorum ne de para iadem yapılıyor. Sipariş numaram Shopier üzerinde 415037239’dur. Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.