Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organic Scarfs Teslimat Ertelenmesi Ve Bot Yanıtlarıyla İletişim Sorunu

profile
Mohammadali
06 Ocak 16:00
108

26 Aralık’ta Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Organic Scarfs mağazasından Massimo Kapüşonlu Garnili Takım (lacivert‑kahve, XL) sipariş ettim. Sipariş numaram 1107451 ve ürüne 1.449 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo ile ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Sistem üzerinden teslimat tarihi sürekli erteleniyor, her gün yaklaşık 16 gün sonrasına atılıyor ve bu nedenle ne zaman teslimat yapılacağını bilemiyorum. Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, sadece otomatik bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve bu yanıtlar da sorunu çözen, açıklayıcı hiçbir bilgi içermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.

Şu an hem ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, hem de bu mümkün değilse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, yaşanan gecikmenin gerekçesi ve siparişimin güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer sorun yaşayan kişilerin de ödemelerini yaptıkları bankalar üzerinden itiraz ve şikayet haklarını kullanmalarının önemli olduğunu düşünüyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Almayan Müşterinin 1500 TL İade Talebi

profile
07 Ocak 13:55
835
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Sürekli Oyalandım!

profile
23 Aralık 2025 20:55
1.135
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Organicscarf'dan Siparişimin 27 Gün Beklemesinden Sonra Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 23:58
511
organicscarfdan-siparisimin-27-gun-beklemesinden-sonra-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-4.jpg
organicscarfdan-siparisimin-27-gun-beklemesinden-sonra-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
organicscarfdan-siparisimin-27-gun-beklemesinden-sonra-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Üç Bin Sekiz Yüz Liralık Siparişimin Takip Numarası Çalışmıyor Ve İade Bekliyorum

profile
06 Ocak 16:29
652
Üç Bin Sekiz Yüz Liralık Siparişimin Takip Numarası Çalışmıyor Ve İade Bekliyorum
Üç Bin Sekiz Yüz Liralık Siparişimin Takip Numarası Çalışmıyor Ve İade Bekliyorum
uc-bin-sekiz-yuz-liralik-siparisimin-takip-numarasi-calismiyor-ve-iade-bekliyorum-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz