Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Organicscarf’tan Instagram üzerinden 22 Ocak’ta, 1145543 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde kargomun hazırlık aşamasında olduğu, tahmini teslimat süresinin 3-9 iş günü içinde olduğu ve sürecin kargo şubesine bağlı olarak uzayabileceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir kargo çıkışı sağlanmadı ve SMS ile de bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar gecikme yaşandığı ve ürünüm gönderilmediği için 1145543 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












