to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çıkışı Yapılmadığı İçin 1.499 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
30.11.2025 tarihinde Organic Scarf firmasından “Massimo kapüşonlu garnilli takım” satın aldım. Ürün için 20–27 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışı olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte 1.499 TL’yi hesap kartımla ödedim. Yaklaşık iki haftadır WhatsApp üzerinden sadece otomatik mesaj alıyorum, mesajlarda ürünün temin edildiği, kargo çıkışlarının başladığı ve sırayla gönderileceği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı, gerçek bir muhatap da bulamıyorum. Sürekli oyalanıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ortada henüz kargo çıkışı bile olmadığı için, ödediğim 1.499 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum. Benimle aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum; bu nedenle gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde Organicscarf isimli firmadan Shopier aracılığıyla “Massimo kapşonlu garnili ikili takım” satın aldım. 1.499,00 TL ödememe rağmen bu zamana kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ancak bu talebimle de ilgilenilmedi ve süreç tamamen görmezden gelindi. Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 1.499,00 TL tutarındaki bedelin Shopier üzerinden gerçekleştirilen bu işlem için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş / işlem numarasını da Şikayetvar sistemine fotoğraf olarak ekleyeceğim.
