Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yapılan Kredi Ödemesi İçin Yüksek Faiz Uygulaması Ve Hukuka Aykırı Talep

26 Haziran 2025 21:231.473

2024 yılında Çetaş Renault’tan kredili olarak Megane Icon satın aldım. Orfin Finansman A.Ş. tarafından kredi kullandırıldı. Taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyim. Ayın 28’inde olan ödemeyi işlerimin yoğunluğundan dolayı 28 Mayıs’tan 29 Mayıs’a girerken, gece 01.23’te yatırdım; yani sadece 1 saat 23 dakika gecikmeli olarak ödememi yaptım. Ancak bugün, Renault Orfin Finans beni arayarak 16 bin lira faiz konulduğunu söylediler ve bu tutarı talep ettiler. Avukatıma danıştım, böyle bir işlemin hukuki olmadığını belirtti. Sözleşmemizde bu şekilde bir uygulama olmamasına rağmen ısrarla bu tutarı istiyorlar. Gerekçe olarak, daha önce ilk taksitte bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler. Bir gün gecikme olmuştu, daha sonra bir kez de bayram tatili nedeniyle para çıkışı olmamıştı. Bu, üçüncü kez oluyor. Bu yüzden tekrar cezai yaptırım olarak bu rakamı istiyorlar. Böyle bir uygulama hukuki ve vicdani değildir. Bu işin derhal bitmesini ve bir daha bu konuyla ilgili aranmak istemiyorum. Daha önce bir gün için günlük faiz olarak 241 TL almışlardı, tekrar aynı uygulamanın yapılmasını istemiyorum. Başka bir şekilde bir rakam ödemeyi kabul etmiyorum. Özellikle Orfin Finansman A.Ş.'den E*** Bey ve C**** Bey ile görüştüm ve ısrarla istedikleri rakamın belgelerini bana göndermelerini istiyorum. Neye göre böyle bir faiz uyguladıklarını da göndermediler.

27 Haziran 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Orfin Finansman A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçfinans Kredi Yapılandırmasında Faiz Şoku

7 Aralık 2024 10:204.802

Kredi yapılandırması için 150 bin küsur para yatırarak araç kredimi yapılandırdım. 01.07.2024 tarihinde ödemelere başlad...

4
Çözüldü

TEB Cetelem Müşteri Hizmetleri Ulaşmanın Zorluğu.

24 Temmuz 2024 11:29696

"Şikayetvar platformuna hizmeti için teşekkürlerimi sunarım."

1

TEB Cetelem Krediden Haksız Yere Kesilen 44133 TL Tutarlı Katkı Payı Adında Tutar

14 Aralık 2023 23:161.418

Şikayetim, sıfır kilometre araç alırken kullandığım krediden haberim olmadan tahsil edilen paradır. 07.08.2023 tarihinde...

TEB Cetelem Krediden Haksız Yere Kesilen 44133 TL Tutarlı Katkı Payı Adında Tutar
TEB Cetelem Krediden Haksız Yere Kesilen 44133 TL Tutarlı Katkı Payı Adında Tutar
TEB Cetelem Krediden Haksız Yere Kesilen 44133 TL Tutarlı Katkı Payı Adında Tutar
1 Destek2 Yorum