Onaylı OSKI Abonelik İadesi 22 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı

Ordu Altınordu Su ve Kanalizasyon İşleri Müdürlüğü’indeki Oski muhasebe aboneliğimi 24.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. 25.06.2026 tarihinde başvurumun onaylandığı ve işlemin tamamlandığı e-Devlet ekranında açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki abonelik iadesi 22 gündür hesabıma yatırılmadı.

Başvuruyu e-Devlet üzerinden yaparken iadenin IBAN’ıma yatırılması için gerekli IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de telefonla aradığımda kuruma ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Onaylanmış fesih ve IBAN bilgilerim olmasına rağmen 22 gündür bekleyen bu iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.