Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Merhaba, Mayıs ayından beri Braun Oral-B diş fırçamı Bayrampaşa'daki Emin Teknik Servis'e onarım için verdim. Aynı problemden dolayı ürünü ikinci kez teslim ettim. 3 aydır ürünüm onarılıyor. Defalarca teknik servisi aramama ve Braun müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma elle tutulur bir açıklama, özür ya da telafi edecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Elektrikli ev aletlerinde tamir süresi 20 iş günü olmasına rağmen benim ürünüm için aylar geçti. Teknik servisten ve markadan yeterli destek alamadım. Sadece büyük bir mağduriyet yaşadım.