Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oral B Satış Politikasından Şikayetçiyim

Oral B Satış Politikasından Şikayetçiyim
Oral B Satış Politikasından Şikayetçiyim
profile
14 Şubat 2024 13:21
6.821

Zorlu Center'da Oral-B standından bir adet iO model şarjlı diş fırçası satın aldım. Paketin içinde bir adet başlık bulunmaktaydı. Satış elemanına fırçanın yumuşak bir şekilde fırçalayıp fırçalamadığını sordum. Kendisi, makinenin hassas fırçalama ayarına sahip olduğunu belirtti. Bu nedenle, makinenin paketinde bulunan aynı başlıktan yedek olarak 6'lı ekstra bir paket daha aldım. Ancak eve geldiğimde ürünü kullanırken, hassas ayara rağmen, fırçanın başlığının aşırı sertliği sebebiyle diş etlerimin kanadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar Zorlu Center'daki Oral-B standına giderek, almış olduğum ekstra 6'lı paketi yumuşak özellikli başka bir başlıkla değiştirmek istediğimi ilettim. Satış görevlileri, ürünü kredi kartına iade ederek değiştirebileceklerini söylediler ancak o an ürün yanımda değildi. İki gün sonra Çatalca'dan kalkarak ürünle birlikte tekrar Zorlu Center'a gittim. Ancak bu sefer başka bir satış görevlisi vardı ve ürünün merkeze gitmesi gerektiğini, sonrasında yenisiyle değişim yapabileceğimi belirttiler. Yaklaşık 60 km mesafeden sadece bu ürün için gelmiştim. Tüketici Hakları'na başvuracağımı ifade ettim. Çatalca'dan iki kez neredeyse şehir dışından gelmeme rağmen, hala ürünümü değiştiremedim. Bu konuda bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Firma ismi Bay Teknoloji'dir. Ürünün fotoğrafını ve faturasını ekte iletiyorum. Teşekkürler.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oral - B Yedek Başlıklar Diş Etimizi Çiziyor

profile
İlkiz
23 Ocak 2025 09:48
3.927
Oral - B Yedek Başlıklar Diş Etimizi Çiziyor
Oral - B Yedek Başlıklar Diş Etimizi Çiziyor
Oral - B Yedek Başlıklar Diş Etimizi Çiziyor

profile
09 Temmuz 2023 17:48
16.951
Oral - B Elektrikli Diş Fırçası Şarj Almıyor

profile
25 Şubat 2024 03:02
1.156

Paslanmaz Diş Fırçasında Paslanma Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Mayıs 2025 09:53
2.322
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek olmayan kampanya

profile
06 Ağustos 2024 10:09
7.338
Gerçek olmayan kampanya
Gerçek olmayan kampanya
Gerçek olmayan kampanya
Gerçek olmayan kampanya
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz