Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Gözlük Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

29 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden Day Grup Optik satıcısından bir gözlük satın aldım. Aynı gün başka sitelerden de ürünler aldım ve onlar çoktan elime ulaştı, ancak bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcı firmaya “kargoya verildi mi” diye sorduğumda yaklaşık iki gün sonra gönderildiğine dair cevap aldım. Buna rağmen hiçbir kargo firmasından, kargomun teslim alındığına veya yola çıktığına dair SMS ya da bilgilendirme almadım, sistemde de kargo süreci görünmüyor.

Günlerdir süren bu belirsizliğin giderilmesini ve ürünümün acilen kargoya verilerek kargo bilgilerimin tarafıma net ve doğru şekilde iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun Optik Geciken Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Desteği Can Sıkıyor

286

"Şikayet ettikten sonra kargoya verdiler. Teşekkürler..."

Çözüldü

Gözlük Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

172

"Tarafıma ulaşıldı. Kargo sorunsuz geldi.. Teşekkürler..."

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Tatil Planımı Mahvetti

183

16 haziranda sipariş verdiğim gözlük 21 Haziran oldu hala kargoya verilmedi. Ve 3 gündür ben arıyorum bilgi almaya çalış...

Seyahat Planım Kargo Gecikmesiyle Bozuldu

264

2 iş günü içinde en geç kargo taahhüdü olduğunu iddia eden bu firmaya güvenerek gözlük aldım ve seyahat planlamamı buna ...