to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Oppo A5 Telefonumda Sürekli Kasma Ve Aşırı Isınma Sorunu
16.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon sürekli kasma, aşırı yavaşlama ve belirgin ısınma sorunu yaşıyor. Uygulamalar geç açılıyor, ekran geç tepki veriyor ve gün içinde normal kullanımda bile telefonu kullanmak zorlaşıyor.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu denli performans sorunu yaşanması kabul edilebilir değildir. Ürünü servise göndermek istediğimi belirttiğimde, “bir şey çıkmaz” şeklinde konuşuldu ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Cihazın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım kasma, yavaşlama ve ısınma problemlerinin giderilmesini; bu mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bende de a3 var. Geldiğinde daha kötüydü güncellemeden sonra bir miktar iyileşti ancak telefonun arkası çok ısınıyor zaman zaman çok kasıyor ve yazı yazarken hep yanlış yazılıyor. İşlemcilerimiz aynı işlemciden kaynaklandığını düşünüyorum. Servise gönderdim bir kere hiçbir şey yapmadan geri göndermişlerdi.