Yeni Oppo A5 Telefonumda Kamera Ve Performans Sorunları

Denizli’deki Media Markt mağazasından 1 hafta önce sıfır olarak aldığım Oppo a5 model telefonda daha ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun kamerası karanlık çekiyor, doğru düzgün netleme yapmıyor ve uygulamalarda belirgin takılmalar, kasmalar oluyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle temel problemler yaşamam beni hem mağazaya hem de markaya karşı hayal kırıklığına uğrattı.

Media Markt çalışanları ürünü satarken hiçbir sorun olmayacağını söyleyip bizi ikna ettiler, ancak şu an yaşadığım performans ve kamera problemleri nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Yeni alınmış bir cihazda bu tür sorunların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Oppo markasından ve ürünü aldığım Media Markt’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu telefonun başka bir marka/model ile değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.