Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasmak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Oppo Telefonun Şarj ve Isınma Sorunları Çözülmedi, Servisten Destek Alınamadı

profile
Hasmak
24 Haziran 2025 04:22
2.749

Mersin Forum Teknosa mağazasından 14/06/2025 tarihinde 100000017247-oppo reno11 fs 8/256 mat gri akıllı telefon satın aldım. Kurulumu Teknosa elemanları tarafından mağazada yapıldı. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra şarjın çabuk bittiğini ve ısınma problemiyle karşılaştığımı gördüm. 16/04/2025 tarihinde telefonu satın aldıktan 2 gün sonra satın aldığım Mersin Forum mağazasına götürdüm. Karşılaştığım problemi izah ettim, bana mağazadaki yetkili personel telefonun şarjı tamamen bittikten sonra 24 saat boyunca telefonu şarj etmemi söyleyip sorunun çözüleceğini belirtti. Hal bu iken telefonun şarjı bittiğinde telefonu 24 saat şarjda beklettim.

Telefonu tekrar kullanıp deneme yaptım şarj çabuk bitme ve ısınma problemiyle karşılaştım. Satın aldığım Teknosa mağazası sorunumu çözemeyince 18/06/2025 tarihinde oppo ağm teknoloji oppo servis İstanbul çobançeşme mahallesinde yetkili servis oppo ya telefonu gönderdim, sorunumu yazılı bir kağıtta dile getirdim 23/06/2025 tarihinde telefonda hiçbir sorun olmadığını söyleyerek telefonu geri gönderdiler. Üstelik şarj adaptörü ve kablosunu da göndermediler. Kargo şirketinde tespit tutanağı yaptırdım. Bir haftalık telefon değişimi bir talep ettim yardımcı olmadılar. Oppo marka telefon aldığıma pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım.

Hasmak
Hasmak
26 Haziran 2025 15:09

Göndermedikleri, şarj cihazımı ve kablosunu uğraşlarıma karşın bugün kargo şirketiyle teslim ettiler. Ama telefonla ilgili bir gelişme yok

Hasmak
Hasmak
10 Temmuz 2025 06:14

5 dakika bir güncelleme yaptım sarjı yüzde 10 gitti, sürekli güncelleme geliyor telefon sorunlu, yok onu düzelttik yok bunu düzelttik diye...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümit
14 Ekim 2024 13:11
2.920

Aldığım Oppo Telefon İlk Günden Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Aynur
27 Eylül 2025 15:17
6.598

profile
Emine
11 Temmuz 2025 21:29
7.681
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Reno11 F Donma Ve Teknosa Şubesi

profile
Aysel
29 Eylül 2024 23:57
15.871
Oppo Reno11 F Donma Ve Teknosa Şubesi
1
Özlemefsa sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Yeni Alınan Telefonun Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi

profile
Özlemefsa
02 Ocak 2025 21:57
8.352
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri