Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Oppo A5 Telefonun Şarjı Hızlı Tükeniyor, Ürün Değişimi Talebi

profile
Betūl
17 Eylül 2025 13:56
6.127

Oppo A5 model telefonu 1 gün önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından, YlA2025000033933 numaralı faturayla satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren şarjının çok hızlı bir şekilde azaldığını fark ettim. Telefonu tam dolu şekilde sabaha kadar beklettim ve kurulumunu yaptım. Ancak daha yeni aldığım telefonun şarjı 93’ten 77’ye düştü. Normal kullanımda, sosyal medyada gezinirken ya da telefonu hiç kullanmadan beklettiğimde de şarjın hızla azalmaya devam ettiğini gözlemledim.

Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle mağazaya tekrar gidip çözüm arayacağım. Üründe üç kez hata oluşması halinde değişim hakkı verildiğini biliyorum, ancak daha ilk günden böyle bir sorun yaşamış olmam nedeniyle doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Telefonu liste fiyatı üzerinden satın aldım.

Media Markt’ın bu sorunu en kısa sürede çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aynur
Aynur

Sorununuz çözüldü mü bende de aynı şikayet varvar üstelik şimdi kendi kendine açılıp kapanıyor

Betūl
Betūl
Şikayet Sahibi

Ben gittim asla kabul etmiyorum bir günlük bile değil resmen hatalı telefon. Uzun konuşmalar sonucunda değiştirdim. Değiştiremezseniz Garantiye gönderiliyor. 15 gün sonra alacaksınız. Ama fabrika çıkışlı arızalı telefonlar genelde tamir olmuyor. Aynı şikayeti 3 kez tekrarlayınca değişim yapılıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
6.394

Sıfır Telefon Sürekli Arızalı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alperen
11 Eylül 2025 17:16
10.961
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Oppo A3 Telefonumun Onarımı Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilek
11 Eylül 2025 13:11
2.080
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri