Telefon Yöneticisi Dosya Temizleme İşlevi Çalışmıyor

Oppo Reno 5 Lite model telefonumda yaklaşık 5 aydır telefon yöneticisi uygulamasıyla ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefon yöneticisi üzerinden gereksiz dosyaları temizlemek istediğimde, silindi görünüyor ancak yöneticiden çıkıp tekrar girdiğimde aynı gereksiz dosyalar olduğu gibi duruyor. Bu durum her denememde düzenli olarak devam ediyor ve bir türlü gerçekten temizlik yapılmıyor.

Cihazımı 3 yıldır kullanıyorum ve bu sorun son 5 aydır ortaya çıktı. Garantim bitmiş olsa da, yaşadığım problemin donanımsal değil yazılımsal olduğunu düşündüğüm için Oppo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak bir yazılım güncellemesiyle sorunu düzeltmesini talep ediyorum.