to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’daki Teknosa’dan sıfır Oppo 14 Pro model bir telefon satın aldım. 5 Temmuz’da elimden düşüp ekranı kırıldığı için Oppo müşteri hizmetlerini aradım ve telefonu servise göndermem istendi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 10 Temmuz’da 3.240 TL ekran değişim ücretini ödedim.
Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “Telefonunuz yapıldı, kargoya verildi/verilecek” denilerek oyalandım ve herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri her defasında dönüş sağlayacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadı. Telefonumun ne durumda olduğunu bilmiyorum, mağduriyetim devam ediyor.
Hem telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Garanti sürem devam etmektedir ve ücretimi de zamanında ödedim. Oppo’dan bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Oppo a60 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, henüz 4. taksitteyken, telefonumun arabada düşmesi sonucu ekranı kırıldı. Vodafone bayisi, telefonumu Ataşehir’deki Ouno Servis’e (Işıklar Caddesi No:15, 34750 Ataşehir/İs...
Telefonum Oppo Reno 4 Pro'nun ekran değişimi için servise gönderdim. Parça ücretini de ödediğim halde bir ayı aşkın süredir işlem yapılmadı. Eğer yapılmayacaksa cihazımın yenisinin verilmesini talep ediyorum. 21 iş gününü de geçmesine rağmen cihazımın yenisi gönderilmedi ve kimse bir çözüm üretmiyor...
30.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Oppo marka bir telefon aldık. Hatta ekstra ücret ödeyip garantisini 1 yıl daha uzattım. Eve geldiğimizde telefonu açtık ve sonrasında internete bağlanmak istediğimizde işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sim kart takılı olmadığı için olduğunu düşündük bundan dola...
08/09/2025 tarihinde, henüz 3-4 aylık olan oppo a5 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı için İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ekran değişimi için 4.534 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ardından 2 ...
5-6 gün önce Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce aldığım Oppo a3 model telefonum bir anda çevrimdışı oldu. Akşam sorunsuz şekilde kullandığım telefonum, sabah masanın üzerinde dururken hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen çalışmaz hale geldi. Ekran açıktı fakat sanki kapalı gibiydi ...
Yorumlar