Oppo Reno 5 Lite Batarya Sorunu Ve Hızlı Şarj Problemi

Oppo Reno 5 Lite model telefonumu yaklaşık 2 aydır hızlı şarj edemiyorum. Aksine, şarj işlemi aşırı yavaş gerçekleşiyor ve telefonun şarjı çok çabuk bitiyor. Artık neredeyse sürekli prize bağlı kullanmak zorunda kalıyorum. Şarj girişinde veya şarj aletinde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim. Sorun her yerde ve sürekli olarak devam ediyor, bazı zamanlarda ise telefon hiç şarj olmuyor.

Cihazın garanti süresi dolmuş durumda. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Oppo’dan teknik destek ve özellikle batarya değişimi konusunda nasıl yardımcı olabilecekleriyle ilgili bilgi ve çözüm bekliyorum.