Oppo Find X9 Pro’da Konum Hatası Ve Değişim Talebi

31.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesinden 90.000 TL ödeyerek Oppo Find X9 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu akşam aldım, sabah kurulumunu tamamladıktan sonra daha ilk günden konum ve hava durumu ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Konumu Didim’de olmama rağmen sürekli Akköy olarak gösteriyor; arada araçla yaklaşık 30 dakikalık mesafe olmasına rağmen doğru konumu bulmuyor ve hava durumu kısmında Didim’i yazmama rağmen sonuç dahi çıkmıyor.

Sorunu fark eder etmez ikinci gün telefonu aldığım Didim Teknosa şubesine geri götürdüm. Durumu detaylıca anlatmama rağmen cihazı inceleme gereği bile duymadılar, herhangi bir kayıt açmadılar, servis fişi vermediler ve “bir şey olmaz, sorun değildir” diyerek beni geri gönderdiler. İkinci günde bu kadar bariz bir konum hatası varken, üstelik bu fiyatta bir cihazda yaşadığım sorunla ilgilenilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Ben bu cihazın hatalı olduğu için kullanmak istemiyorum. Talebim, mağduriyetimin giderilmesi için mevcut Oppo Find X9 Pro’nun değiştirilerek sorunsuz, farklı bir cihaz verilmesidir. Konum hatası veren bir telefona 90.000 TL ödemiş olmak kabul edilebilir bir durum değil; bu nedenle değişim talebimin acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum. İade de olabilir, çünkü cihaz ilk kurulumda sorun çıkardı; güncelleme yaptım, WhatsApp’ı sildim.