to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo a55 telefon kullanmaktaydım. Telefonun ekranının birleştiği kasa, anladığım kadarıyla bir yapıştırıcı malzeme ile tutturulmakta. Bu yapıştırıcı malzeme, garanti süresi dolmadan işlevini yitirmiş. Elimde duran telefonun ekranla kasasının bağlantısını sağlayan kablo koparak ekran yere düştü.
KVK yetkili servisi bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsamına girmeyeceğini beyan etti. Form no: 240... 4. Telefonda kullanılan malzemenin işlevini yitirmesi nedeni ile oluşan hasar nasıl kullanıcı hatası olabilir? Oppo'da kullanılan malzemeler yeterli kalitede değil, yarı yolda bırakır ve kendi hatasını kabul edip tamir etmez. Ekran değişimi için KVK 4091 TL istemektedir.
08/09/2025 tarihinde, henüz 3-4 aylık olan oppo a5 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı için İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ekran değişimi için 4.534 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ardından 2 ...
Oppo'ya hayır. Almış olduğum Oppo A72 cihazının 2 yıl boyunca garanti kapsamında 5 veya 6 ayda bir ekran kopması sorunu yaşadım. Bu sorun 3-4 kez tekrarladı. Garanti kapsamında ekranın değişmesine yardımcı oldular. An itibarıyla garanti bitti ve sorun yine tekrarladı. Ekran koptu, ekran kırılmasını ...
Oppo reno 2z telefonumu KVK Bakırköy servisinde ücret vererek ekran ve arka kapak değişimi yaptım telefona ekran takıldı fakat 1 hafta sonra telefonda ölü piksel fark edip tekrar servise verdim ve yasal süreci geçtiler arayıp Oppo size cihaz bedelini ödeyecek denildi o zaman ekran ücretini de istedi...
Garanti kapsamında olan oppo a55 telefonumu garantiye 27 mayısta tarihinde verdi. Ürün hala elime ulaşmadı. Ben KVK yı arayıp bilgi aldığımda ekran değişiminin yapılması gerektiğini ve ekran beklediklerini söylüyorlar. Yasal bekleme süresini bir hayli aştı hala belirsizlik var değişim talebinde bulu...
Oppo a74 model telefonumun ekranında oluşan hayalet ekran yani ekran yanığı için 03.10.2023 tarihinde KVK servisine götürdüm 05.10.2023 saat 17.54 de bilgilendirme mesajı geldi ve telefon ekranında olan ufacık bir çizik için derin çizik kırık diye belirtip garanti dışı gösterim 2553 TL ödeme istenmi...
Yorumlar