Bozuk Kamera Ve Ciddiyetsiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

27.11.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Oppo a 60 telefon nün kamerası bozuk çıktı. Bu u Teknosa'ya ilettiğimizde bize yazıl hatasıdır düzelir fabrika ayarlarına dönün GB bazı yöntemlerle yönlendirme yaptılar fakat hiçbir işe yaramadı 27.12.2924 de telefon nu alıp değişime gönderdiler. Telefon 4.12.2024 tarihinde Teknosa'ya geri geldi. Teknosa'daki görevli telefonu açtığında aynı sorunun devam ettiğini söyledi. Oppo'yu biz güvenilir firma diye tercih etmemize rağmen çok ciddiyetsiz çıktı. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir ki hatalı bozuk telefonu geri gönderirler. Ben telefon değişimi değil iadesini istiyorum. Bunun için de Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Satarken iyi ama herhangi bir sorunda telefonun arkasında durmayan bir firma.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla. OPPO Türkiye

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve telefon iadesini talep ediyorum















Bende aynı durumu yaşıyorum şu an Zeynep hanım sizin en sonki durumunuz ne oldu sorun çözüldü mü Tüketici Hakları'na başvurdunuzmu 3kere servise gitti telefon arıza yok diye gönderdiler gerçekten çok mağdur olduk