Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Telefon Isınma Ve Donma Sorunlarıyla Mağdur Ediyor

Aldığım Telefon Isınma Ve Donma Sorunlarıyla Mağdur Ediyor
11 Mart 2025 10:399.171

Vatan Bilgisayar'dan bir telefon almış bulunmaktayım. Oppo marka telefonu aldığımda teşhir ürünü denerken gayet güzeldi, kamerası vs. telefonda sorun gözükmüyordu. Ürünü aldık. Eve gelip şarja taktığımda telefon bir anda ısınmaya başladı. Bir anda yavaşlamaya başladı. Donukluk yapmaya başladı. Akşam geç olmuştu. Sabah direkt aldığımız Vatan şubesine götürüldü telefon fakat telefonla alakalı yardımcı olamayacaklarını, kesinlikle iade olmayacağını söylediler. İlla iade olsun istemiyorum, demek ki o telefonun üretim aşamasında bir sıkıntı vardı, teşhirinde sorun yoktu çünkü ben değişim istiyorum. Farklı telefonla mağduriyet yaşadım. Telefon bu iletişim aracı
telefonuma uygulama bile indirdiğimde ateş gibi oldu. Bataryası yeni alınan bir telefonun bu şekilde ısınma, donma yaşaması hiç normal değil, gereğinin yapılmasını istiyorum Oppo.

20 Mart 2025 14:08 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye

Seda
6 Nisan 2025 13:50

Oppo'ya teşekkür ederim sorunsuz bir şekilde iade ettim çok ilgililerdi ama Vatan Bilgisayar pişmanlık oradan alışveriş pişmanlık

Yorumlar

6 Nisan 2025 07:56

Bu durumu ne yaptınız benimde öyle bir sorun var. Dün aldım. İlerleyen günlerde telefon ne durumda.

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Oppo Telefon Aşırı Isınıyor, Çözüm Bulunmuyor

20 Ekim 2025 00:288.622

18 Ekim 2025 tarihinde Vatan mağazasından Oppo a5 2025 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığım...

1 Yorum
5
Çözüldü

Oppo A60 Telefonunda Üretim Hatası Ve Uzayan Servis Süreci

21 Mart 2025 07:228.559

"Süreç boyunca takibi bırakmayan ve her soruda sabırlı bir şekilde cevap verip yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Oppo Reno 14 F Telefon Şikayeti

Oppo Reno 14 FTelefon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cahit
Oppo Kalitesizliği Ve Ekran Donması

OppoKalitesizliği Ve Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Tuğba
Oppo Reno 11 F Kamera Sorunu

Oppo Reno 11 FKamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Oppo Para İadesi İstiyorum

Oppo Para İadesiİstiyorum

Profil fotoğrafı
Merve
Oppo A5 Pro Cihazımda Donma Problemi!

Oppo A5 ProCihazımda Donma Problemi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

A60 Logo
Oppo
A60
Detaylı İncele

Oppo Kategorileri