to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2024 tarihinde, saat 18.22'de bir telefon aldım. Yaklaşık 6 gün sonra telefonun aşırı ısındığını fark ettim ve bataryası bir gün bile dayanmıyor. Satın aldığım firma, 15 gün içinde değişim hakkım olduğunu söylüyor, ancak telefonumda sorun çıktığı için bu hakkı kullanamayacağımı belirtiyorlar. Telefon kodunun kutu içinde olması gerektiğini söylüyorlar. Telefonumu servise göndermemi istediler, ancak ben kabul etmedim çünkü servise gönderdiğimde telefonsuz kalıyorum. İstediğim gibi kullanamayacağımı belirttiklerinde, 'Bizde böyle bir şey yok' dediler. Şu anda beni mağdur ettiler. 15 gün içinde değişim yapacaklarını söyledikleri halde şu anda böyle bir şey yapmıyorlar. Durumumu belgelemek için resim de paylaşacağım. Oppo A38 telefonumda sorun yaşıyorum ve bu sorunun giderilmesini istiyorum. Gerçekten mağdur durumdayım. Telefonu kredi kartı ile aldım ve faiz ödemek zorundayım, bu durum beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Herhangi bir çözüm süreci sunulmadı
Halen bir. Sonuç. Almadım
Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Opop marka telefon herhangi bir çözüm sunmadan bana yanlış bilgiler verdi ve yanlış bilgileri verdiği için burada yine mağdur kaldım ve durumu müşteri hizmetlerini anlatın oralarda yok diyor işte böyle böyle Sana bilgi vermişsiniz kesinlikle öyle bir şeyine bilgi verilmiş verildiyse de yanlış vergi verilmiş o konu hakkında da gerçeği tek sonra hakkında da şey her şeyim ve bunu herkese diyorum ki Kesinlikle opop arkadaşlar markaları almayın
Halen sorun gidirmedi
7-8 aydan beri mağdurum hala bir çözüm bir çözüm sunmadılar servise gittim benim Telefonun sesi takılı kalıyor telefon donma oluyor şarj yeri ısındığını söyledi ama benim söylediğim şikayetlerine hiçbir tanesine bakmadılar kendi kendileri yok şarj şeyi böyleymiş böyleymiş bu sefer Telefonun garantili olduğu yerde benden para talep ettiler 2 milyar 2 milyar 750 TL bir para teklif ettiler Ben de kabul etmeden bu telefonu şarja oldu ona söyledi
8aydan beri mağdur
18 Ekim 2025 tarihinde Vatan mağazasından Oppo a5 2025 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, özellikle konuşma yaparken ve sosyal medya uygulamalarını kullanırken cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durum, telefonu kullanmamı oldukça zorlaştır...
26-12-2023 tarihinde Oppo A16 telefon aldım. Telefon arızalı ve çalışmıyor; uygulamalar 10 ile 20 saniyede açılıyor, resimlerin yarısını ve rehberin çoğunu siliyor, kullanamıyorum. Oppo, ürününe sahip çıkmıyor ve iade talebimi reddediyor. Sadece servise yönlendiriyorlar. İki farklı servise gönderdim...
Vatan Bilgisayar'dan bir telefon almış bulunmaktayım. Oppo marka telefonu aldığımda teşhir ürünü denerken gayet güzeldi, kamerası vs. telefonda sorun gözükmüyordu. Ürünü aldık. Eve gelip şarja taktığımda telefon bir anda ısınmaya başladı. Bir anda yavaşlamaya başladı. Donukluk yapmaya başladı. Akşam...
23 ay önce Oppo A74 cep telefonu aldım. Aldığım günden bugüne kadar donma, kasma, arayanları görememe, arayanların ulaşamaması, Wi-Fi çekim sorunu, çektiğim resimleri galeriye kaydetmeme gibi sorunları vardı. Hafızasını boşalttık, değişen bir şey olmadı. Telefonun yazılan özellikleriyle hiçbir alaka...
25.09.2025 tarihinden bu yana Afyon Vatan mağazasından aldığım Oppa a5 Pro model telefonumda aşırı ısınma, şarj problemi ve cihazın kendiliğinden kapanıp açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı ilk aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemler nedeniyle ci...
Yorumlar