Opodo Prime Aboneliği İçin İzinsiz Çekilen 99,99 Euro Ücretin İadesi Ve İptali Talebi
Geçtiğimiz yıl Erasmus için sık sık uçak bileti alırken Opodo üzerinden bir bilet satın almıştım, ancak hangi ay ve hangi ülke için olduğunu şu an hatırlamıyorum. Bu akşam banka hareketlerimi kontrol ederken kartımdan bilgim ve onayım dışında 99,99 Euro tutarında “Opodo Prime Annual” adıyla bir ücret çekildiğini fark ettim. Uçak bileti alırken kart bilgilerimi kaydetmedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik sözleşmesi de imzalamadım, buna rağmen sanki aboneliğim varmış gibi işlem yapılmış.
Bu 99,99 Euro’luk işlem kartımın ekstresinde ilk kez karşıma çıktı. İş Bankası kartımdan çekilen bu işlem nedeniyle bankamla hemen görüşüp itiraz oluşturdum ve şu an bankanın inceleme sürecini bekliyorum. Kartımı da güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Opodo’nun yardım merkezine girmek istediğimde ise benden uçuş referansı istendiği için, geçen seneki biletin bilgilerine erişemediğimden şirketle doğrudan iletişime geçemedim.
Ben, Opodo Prime ya da benzeri hiçbir aboneliği kendi rızamla başlatmadım, böyle bir üyeliğe de onay verdiğimi hatırlamıyorum. Herhangi bir ek hizmetten faydalanmadığım, sadece mağdur edildiğim bu durumda kartımdan çekilen 99,99 Euro tutarının eksiksiz iadesini ve adıma açılmış görünen tüm izinsiz aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.



