to read complaints and reviews, or file yours. 
Opmar Optik, yapamadığı camlardan kaynaklanan sorunları çözemediği gibi, saçma sapan çözümlerle müşterisini başından savmaya çalışıyor.
Çalışan, karşısına oturtarak müşterinin gözündeki gözlüğe elindeki kalem ile odak almaya çalışmakta, böyle ilkel bir yöntemle progresif cam yapacaklarını iletmişler. Göz gibi önemli bir organ için gayri ciddi bir çalışma yöntemi seçmektedirler.
Tam 3 kez deneme yapmışlar, en son önceki camların fabrikasyon hatası nedeniyle olmadığı tarafıma iletip 4 kez de camların odak almadan önceki odaklarla yapıldığı iletildi, ancak yine yapmamışlardır.
Ben bu gözlüğü istemediğimi, bunun yerine tek odaklı yakın gözlüğü talep ettim. Ancak 2 hafta sonra tarafıma seçmiş olduğum çerçeveye yakın camın yapıldığı, eş değer fiyatla kabul etmemi ve beceremedikleri progresif camları da yanında vereceklerini dalga geçer gibi iletmişlerdir.
Benim seçmiş olduğum çerçeve progresif cama uygun camdır. Ben bu çerçeve ile yakın gözlüğü olarak kullanamayacağımı bildirdim, ancak başka bir çözüm üretmeyeceğiz demeleri üzerine gözlüğü mağazada bırakarak kanuni haklarımı kullanmak üzere ayrıldım.
Opmar mağazasından optik çerçeve ve Nikon cam satın aldım. Benim durumuma düşmemeniz için bilgi paylaşımı yapıyorum. Mağaza satıcı arkadaş çok ilgili, yaklaşımı çok iyi fakat bu firma inanılmaz kötü. Beni 15 gün beklettiler. Müşteri temsilcisi N**** Hanım adında biriyle iki defa görüştüm, bir aya ka...
Opmar Optik'ten cam ve çerçeve siparişi verdim, bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Mağazayı aradığımda gözlüğün gelmiş olduğunu ve benimle iletişime geçtiklerini söylediler; fakat ne arama ne de SMS aldım. 40,000 TL'lik siparişimin şirket adına fatura edilmesini, ödeme sırası...
Nata Vega Opmar Optik'ten aldığım dereceli gözlüğün camlarının inceltme oranı yanlış yönlendirilip kalın yapılarak kötü bir görüntü elde etmeme neden oldular. Ürün camı çerçevenin altından taşıyor ve kalın cam görüntüsü var, bembeyaz cam kalınlığı gözüküyor. Şikayetimi bildirdiğimde camların parlatm...
Yaklaşık 1 ay önce Gözlük camım çizildiği için Opmar Optik Vega şubesinden 2 adet cam siparişi verdim, konunun acil olduğunu yedek gözlüğümün olmadığını ve camların beni rahatsız ettiğini belirttim. 16 gün sonra bana çerçevemi götürmem gerektiği gözlük camları uyumsuz olursa mesuliyet kabul etmeyece...
Yorumlar