to read complaints and reviews, or file yours.Opet Puanlar Eroğlu Petrol
6 Ağustos akşamı saat 22:35 gibi Bartın Opet Eroğlu petrol'den birikmiş Opet puanlarımı da kullanarak yakıt almak istedim. Ben tam olarak bilgi sahibi olmadan 1000 TL'lik mazot alarak bir kısmını puanımla, kalanını da karttan ödeme yapacağımı bildirdim.
Fakat yetkili, ancak 66 TL'lik kısmı için puan kullanabileceğimi, daha fazla puan için 1500 TL'lik mazot almam gerektiğini söyleyince ben de fazla beklememek adına 'kalsın, sonra kullanırım puanlarımı' deyip 1000 TL ödedim ve gittim.
Uygulamadan bugün bakınca 66 TL puanımın silindiğini gördüm. Kullanmadığım bu puanımın iade edilmesini istiyorum. Lütfen, 15 yılı aşkın süredir Opet kullanıcısı olarak gereğinin yapılmasını rica ederim. Opet kart ve kayıtlardan 15 yıl hatta daha uzun süre kullanıcınız olduğum görülür zaten. Ümit g**
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Şikayetim zaten kesinlikle Opet markasına değil di. Bayinin yapmış olduğu yanlışlıkla silinen puanlarının geri iade isteği idi. Şikayetim daha yayınlanmadan Opet müşteri hizmetlerinden çok kibar bir bayan arayarak yanlışlığın düzeltildiğini ve puanlarımın geri yüklendiğini bildirdi, teşekkürler Opet. Teşekkürler Şikayetvar...
